Prima di iniziare a usare Bernardo, la nostra Associazione affrontava una serie di difficoltà sia amministrative che operative, e ogni giorno sentivamo il peso di queste sfide. Tra i principali problemi c’era la gestione della fatturazione: era un processo lungo e complicato, e ogni mese ci trovavamo a impiegare ore per registrare i fogli di viaggio e verificare i pagamenti, che a volte risultavano imprecisi a causa della mancanza di collegamenti nel sistema precedente.

Inoltre, tenere sotto controllo le scadenze dei rinnovi per i corsi, le patenti e le iscrizioni dei soci era un impegno faticoso e, purtroppo, capitava spesso di perdere qualche scadenza, con disagi sia per i soci che per l’Associazione stessa. La comunicazione tra il personale amministrativo e gli istruttori era anche un po’ caotica, frammentata, e ci richiedeva continui sforzi per risolvere le esigenze che emergevano.

Ammetto che, all’inizio, l’idea di introdurre un sistema nuovo come Bernardo non era accolta con entusiasmo: molti di noi, ormai abituati ai vecchi sistemi, temevano il cambiamento e si chiedevano se davvero Bernardo potesse risolvere i nostri problemi e farci risparmiare tempo. Era anche naturale preoccuparsi per il tempo da investire nella formazione e nell’adattamento, temendo di non vedere un riscontro positivo nell’immediato.

Nonostante queste prime esitazioni, una volta superati i passaggi iniziali, ci siamo accorti di quanto Bernardo fosse in grado di migliorare la nostra organizzazione. Il tempo che dedichiamo alle mansioni amministrative si è ridotto drasticamente: la verifica dei pagamenti, per esempio, è ora quasi immediata grazie alle notifiche automatiche che ci avvertono in caso di pagamenti mancanti o in ritardo.

La gestione dei solleciti è diventata più semplice e ordinata, e i promemoria automatici ci hanno aiutato a ridurre i crediti da riscuotere. Anche i controlli sui fornitori, sulle scadenze e sulle rendicontazioni annuali, che prima richiedevano tantissimo lavoro manuale, oggi si svolgono in modo automatico, con pochissimi passaggi.

Inoltre, gli strumenti di comunicazione interna di Bernardo hanno migliorato il coordinamento tra l’amministrazione e i volontari, riducendo al minimo gli errori e aumentando l’efficienza.
Oggi, tutto il nostro team apprezza davvero Bernardo e le prime perplessità sono ormai lontane: chi lavora con Bernardo ha riscoperto una nuova facilità di gestione e si sente più efficiente. La nostra Associazione ha finalmente un maggiore controllo operativo e riusciamo a offrire un servizio migliore ai nostri soci.

In base alla nostra esperienza, consiglierei senza esitazioni Bernardo a qualsiasi altra associazione. Oltre a semplificare le attività quotidiane e ottimizzare la gestione amministrativa, contribuisce a creare un ambiente di lavoro più produttivo e gratificante per tutti.