Servizio Facile

Ottimizza i servizi senza perdere tempo a ricontrollare e correggere i dati.

Gestire i sevizi di una Pubblica Assistenza oppure di un Comitato di Croce Rossa è diventata una vera e propria attività amministrativa. Un tempo era sufficiente prendere la telefonata, salire sul mezzo e completare il servizio.

Oggi non è più così, dobbiamo:

Recuperare tutti i dati del trasportato, senza dimenticare nessuna informazione.
Valutare quale mezzo assegnare al servizio, tenendo in considerazione i mezzi già impegnati o quelli guasti.
Scrivere su un foglio di carta il classico “pizzino” in modo chiaro e leggibile i dati necessari all’autista per fare il servizio.

E non siamo ancora saliti sul mezzo.

Quando finalmente il servizio inizia … occorre:

Comunicare all’equipaggio eventuali variazioni dell’ultimo momento.
Conoscere a che punto si trova il servizio.
Sapere quali mezzi sono disponibili per fare un nuovo servizio.

Completato il servizio, ulteriori compiti ci attendono:

Tradurre i geroglifici scritti dall’autista sul rapportino.
Scovare i rapportini dimenticati sui mezzi.
Verificare che i km siano corretti e non ci siano buchi tra un servizio e l’altro.
Caricare i dati dei rapportini nel sistema.

Bernardo - Gestione dei servizi in maniera facile per comitati di Croce Rossa e Pubbliche Assistenze

Questi sono solo alcuni dei motivi che ci hanno spinto a sviluppare

Servizio Facile

Un nuovo modulo che ti aiuterà a ottimizzare le attività necessarie a completare i tuoi servizi.

Equipaggio sempre aggiornato, in tempo reale, con tutte le informazioni del servizio

Monitoraggio continuo dello stato dei mezzi e degli equipaggi che sono in servizio e quali no

Fogli di viaggio automaticamente caricati nel sistema, pronti per essere controllati e fatturati

Nessun foglio di carta da dover cercare, stampare e da archiviare

Perché dovresti usare Servizio Facile?

Leggi cosa ne pensa chi lo utilizza quotidianamente!

Segnavo su di un’agenda tutte le prenotazioni che ricevevo e poi le ricopiavo su un foglio Excel

Prima di utilizzare Servizio Facile segnavo su di un’agenda tutte le prenotazioni che ricevevo e poi le ricopiavo su un foglio Excel per organizzarle in base all’orario e ai mezzi a disposizione. Alcune volte mi capitava di dover richiamare le persone perché mi ero dimenticata di chiedere delle informazioni o perché, nella fretta, scrivevo male… continua “Segnavo su di un’agenda tutte le prenotazioni che ricevevo e poi le ricopiavo su un foglio Excel”

Ufficio Gestione servizi CRI di Settimo Torinese (TO)

Valentina Chiarenza

Adesso riusciamo a fatturare i servizi fatti il giorno prima

Nel nostro Comitato non riuscivamo ad essere al pari col lavoro, dovevamo registrare i servizi, controllarli per poi fatturarli. Il più delle volte fatturavamo in ritardo anche di mesi. Abbiamo deciso di utilizzare il modulo Servizio Facile per riuscire a svolgere al meglio la gestione dei viaggi e per risolvere il problema della privacy. Prima… continua “Adesso riusciamo a fatturare i servizi fatti il giorno prima”

Impiegata amministrativa della CRI di Borgomanero (NO)

Paola Camurri

Adesso ho tutto a portata di mano

Prima di utilizzare Servizio Facile ero costretta a ricopiare i fogli di servizio a uno a uno e non sempre riuscivo a capire la calligrafia dell’autista. Adesso me li trovo già inseriti e il mio lavoro e diventato molto più semplice. Ho ottenuto un grande risparmio di tempo. Non devo più impazzire a cercare gli… continua “Adesso ho tutto a portata di mano”

Ufficio Amministrativo della CRI di Piossasco

Federica Mora

Oggi mi trovo a fare più operazioni rispetto a prima, ma se devo tirare le somme, a fine giornata risparmio molto più tempo

Oggi mi trovo a fare più operazioni rispetto a prima, ma se devo tirare le somme, a fine giornata risparmio molto più tempo. A volte mi capitava di dover andare in giro per il Comitato alla ricerca degli autisti per chiedergli le informazioni che si erano dimenticati di scrivere sul rapportino. Dovevo controllare che i… continua “Oggi mi trovo a fare più operazioni rispetto a prima, ma se devo tirare le somme, a fine giornata risparmio molto più tempo”

Ufficio Amministrativo della CRI di Settimo Torinese (TO)

Lorena Anzanel

Questo programma ci è stato consigliato da altri colleghi presidenti

Ci tenevo a rilasciare una breve testimonianza in merito all’utilizzo di Bernardo. Questo programma ci è stato consigliato da altri colleghi presidenti attorno al mese di marzo di quest’anno. Da subito ci siamo resi conto delle innumerevoli funzionalità a disposizione, abbiamo iniziato con la gestione fogli di viaggio, la gestione dei turni, delle timbrature e… continua “Questo programma ci è stato consigliato da altri colleghi presidenti”

Presidente della CRI di Casteggio (PV)

Cristian Tiengo

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